お電話が繋がりにくい状態・FAX使用中止のお詫び
TV放映以来、初診患者様からのお電話が多く、望クリニックへのお電話がつながりにくい状態となっております。また患者数の増加により予約の変更・確認のお電話も多くなり、患者様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
初診患者様への対応には５～１０分程度かかるため、話し中の場合は時間を置いてからかけ直していただければと思います。
なお診療時間全体としては全く電話がかかって来ない時間も多いので、同じ時間帯に集中してかけられているようです。
特に８:３０～９：３０、１６：３０～１７：３０はつながり難いようです。
また、連絡の行き違いによるトラブルが多いためFAXの利用を中止しています。
患者様にはご不便をおかけしますが、上記の時間を避けて頂くなど皆様のご理解・ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
